Khoá tài khoản IWIN thời gian gần đây sãy ra rất nhiều. Nhiều người chơi đã thông báo tài khoản của họ mới lập nhưng đã bị khoá. Chúng tôi đã giải thích rất rõ và cố găng giúp người chơi hiểu rằng việc khoá tài khoản IWIN tất cả đều có lý do. Nhằm bảo vệ môi trường game công bằng với tất cả người chơi.
Những Nguyên Nhân Bị Khoá Tài Khoản IWIN
Nhhiều người chơi không biết rằng mỗi khi tạo tài khoản IWIN tất cả thông tin hậu đài đều có từ IP cho đến vị trí hiện tại của thiết bị. Việc gian lận với nhà cái IWIN là điều khó có thể sãy ra. Mà nguyên nhân chính của việc khoá ID IWIN đều là nhằm bảo vệ sự công bằng trong game đổi thưởng.
Những kẻ hở dễ bị người chơi lợi dụng vào để truộc lợi tại IWIN là động cơ duy nhất để người chơi tạo nhiều tài khoản game. Tuy nhiên sau khi tạo tài khoản thì tài khoản chưa bị khoá ngay lập tức. Chỉ khi phát sinh giao dịch hệ thống sẻ tự quét và khoá tài khoản.
- Lợi dụng chính sách đại lý để chuộc lợi: Hiện tại IWIN đã có hình thức trả hoa hồng 30% tổng cược thắng cho đại lý. Và những đại lý lợi dụng điều này tự tạo những đại lý tuyến dưới và chơi đối đầu nhau nhằm ăn tiền hoa hồng từ nhà cái. Đây là một vấn nạn ảnh hưởng lớn đến quyền lợi của những đại lý đang làm việc một cách cố gắng và công bằng.
- Lợi dụng các đại lý tặng code iwin cho người chơi đăng ký ở tuyến dưới mình: Điều này làm người chơi tạo nhiều tài khoản để nhận code trên cùng một thiết bị và có thể trùng cả các thông tin họ tên thật trong tài khoản ngân hàng. Việc người chơi sở hữu nhiều tài khoản sẻ ảnh hưởng rất nhiều đến bộ phận vận hành và quản lý cũng như bảo mật của IWIN.
- Các Đại Lý Nhóm kéo IWIN. Lợi dụng sự cần thiết của người chơi về nhóm kéo. Các nhóm kéo bắt người chơi vào nhóm đăng ký và tải game từ đại lý của họ. Điều này gây cho người chơi rất nhiều phiền toái. Cũng như gây khó khăn cho ngừoi chơi trong quá trình rút tiền.
- Các tài khoản đăng ký lâu ngày tối đa 7 ngày không phát sinh đặt cược đều được IWIN xếp vào tình trạng tài khoản chết. Nếu như trong 7 ngày người chơi không nạp tiền hoặc phát sinh đặt cược thì chúng tôi sẽ khoá tài khoản đó nhằm bảo vệ tài nguyên người dùng của IWIN. Tránh việc gây khó quản lý cơ sở dữ liệu.
Việc khoá tài khoản IWIN được chúng tôi đánh giá rất kỹ lưỡng cũng như xem xét dựa trên nhiều yếu tố như: Hình thức đặt cược, IP Thiết Bị, IP đường truyền mạng, Thông tin cá nhân khi đăng ký. Nên chúng tôi hoàn toàn có đủ căn cứ để giải thích với người chơi về việc khoá tài khoản.
Hướng Giải Quyết Sự Cố Khoá Nhầm Tài Khoản.
Nếu như người chơi thấy việc khoá tài khoản là hoàn toàn bất thường bởi bạn không vi phạn hay có hành vi gian lận. IWIN vẫn chấp nhận giải đáp và mở tài khoản nếu như dà soát lại thấy đúng như những gì người chơi khai báo. Tuy nhiên hệ thống hỗ viên của IWIN rất hạn chế việc khoá tài khoản người chơi. Khi người chơi đã liên hệ đến Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng để giải quyết.
Thông thường chúng tôi sẻ công bố nguyên nhân khoá tài khoản và thương lượng cũng như tìm lại phương hướng giải quyết cho người chơi nhằm kích hoạt lại tài khoản. Với những tài khoản sau khi được phục hồi người chơi cần hạn chế việc đăng nhập trên nhiều thiết bị và hành vi gian lận. Bởi chúng tôi chỉ hỗ trợ mỗi người chơi 1-2 lần mở tài khoản khi bị khoá.
